Tietosuojakäytäntö
Tietosuojaseloste
Viimeksi päivitetty: Huhtikuu 2026
Tämä tietosuojaseloste koskee HLTH ("HLTH", "me", "meidän"), joka on 99 Brands Incorporatedin tuotemerkki. 99 Brands Incorporated on Wyomingiin rekisteröity yritys, jonka osoite on 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, Wyoming 82801, Yhdysvallat.
Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten keräämme, säilytämme, käytämme ja jaamme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme, verkkokauppaamme tai muita palveluitamme ("Palvelut").
Käyttämällä Palveluitamme hyväksyt tämän tietosuojaselosteen sekä 99 Brands Incorporatedin yleisen tietosuojaselosteen.
1. Mitä tämä tietosuojaseloste kattaa
Tämä tietosuojaseloste koskee tilanteita, joissa:
- käyt verkkosivustollamme tai verkkokaupassamme
- selaat tuotesivuja
- teet ostoksia
- luot käyttäjätilin
- otat yhteyttä asiakaspalveluun
- osallistut sähköposti-, tekstiviesti- tai kanta-asiakasohjelmiin
- käytät suositteluohjelmia
- olet vuorovaikutuksessa mainostemme tai sosiaalisen median sivujemme kanssa
- käytät muita digitaalisia palveluitamme, jotka viittaavat tähän tietosuojaselosteeseen
Tämä tietosuojaseloste täydentää 99 Brands Incorporatedin yleistä tietosuojaselostetta, ja niitä tulee lukea yhdessä.
2. Mitä henkilötietoja keräämme
2.1 Tiedot, jotka annat meille
Riippuen siitä, miten käytät Palveluitamme, voimme kerätä esimerkiksi:
Yhteystiedot
- nimi
- sähköpostiosoite
- laskutusosoite
- toimitusosoite
- puhelinnumero
Käyttäjätilin tiedot
- käyttäjätunnus
- salasana
- viestintä- ja markkinointiasetukset
Tilaus- ja maksutiedot
- ostetut tuotteet
- käytetty maksutapa
- tilaushistoria
- palautukset ja hyvitykset
Viestintä
- asiakaspalveluviestit
- kyselyvastaukset
- tuotearvostelut
- muu yhteydenpito
Hyvinvointi- ja mieltymyksiin liittyvät tiedot (vapaaehtoiset)
Voit halutessasi kertoa meille esimerkiksi:
- elämäntavoistasi
- päivittäisistä rutiineistasi
- tavoitteistasi
- tuotteisiimme liittyvistä mieltymyksistäsi
Näitä tietoja käytetään esimerkiksi suositusten antamiseen ja asiakaspalvelun parantamiseen.
2.2 Automaattisesti kerättävät tiedot
Kun käytät Palveluitamme, keräämme automaattisesti tietoja, kuten:
- IP-osoite
- laitteen tunnistetiedot
- selaintyyppi
- käyttöjärjestelmä
- mistä verkkosivulta saavuit
- katsotut sivut
- klikatut linkit
- sivustolla käytetty aika
- muut käyttötiedot
Keräämme tietoja myös evästeiden, pikseleiden, tunnisteiden ja muiden vastaavien teknologioiden avulla.
Lisätietoja löydät evästekäytännöstämme.
2.3 Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot
Voimme saada henkilötietoja myös yhteistyökumppaneiltamme, kuten:
Maksupalvelut
- Stripe
- PayPal
- Klarna
- Shopify Payments
- muut vastaavat palveluntarjoajat
Näiltä saamme esimerkiksi:
- maksun vahvistuksen
- maksun tilan
- petosten ehkäisyyn liittyviä tietoja
Verkkokauppa ja tekninen infrastruktuuri
- Shopify
- AWS ja muut palvelinpalvelut
- verkkokaupan toimintaa tukevat työkalut
Analytiikka ja markkinointi
- Google Analytics
- Klaviyo
- Meta (Facebook ja Instagram)
- TikTok
- Snapchat
- Outbrain
- Taboola
- AppLovin
- muut vastaavat yhteistyökumppanit
Voimme saada tietoja myös 99 Brands Incorporatedin muilta yrityksiltä ja yhteistyökumppaneilta yhtenäisen asiakaspalvelun ja liiketoiminnan tukemiseksi.
Keräämme vain sellaisia henkilötietoja, jotka ovat tarpeellisia tässä tietosuojaselosteessa kuvattuihin tarkoituksiin.
3. Miten käytämme henkilötietojasi
3.1 Pääasialliset käyttötarkoitukset
Käytämme henkilötietojasi muun muassa:
- tilausten käsittelyyn
- maksujen vastaanottamiseen
- tuotteiden toimittamiseen
- palautusten ja hyvitysten käsittelyyn
- käyttäjätilisi ylläpitämiseen
- tilausvahvistusten lähettämiseen
- toimituspäivitysten lähettämiseen
- asiakaspalveluun vastaamiseen
- tuotteiden ja sisältöjen personointiin
- suositusten näyttämiseen
- palveluiden kehittämiseen
- analytiikkaan
- petosten ehkäisyyn
- turvallisuuden varmistamiseen
- lakisääteisten velvollisuuksien täyttämiseen
3.2 Markkinointi ja personointi
Jos laki sitä edellyttää, pyydämme suostumuksesi ennen kuin:
- lähetämme markkinointisähköposteja
- lähetämme tekstiviestejä
- lähetämme push-ilmoituksia
- näytämme personoituja mainoksia
Voimme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita markkinoinnin tehokkuuden mittaamiseen sekä tuotteiden ja mainosten personointiin.
Voit peruuttaa markkinointisuostumuksesi milloin tahansa.
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Sovellettavan lainsäädännön edellyttäessä käsittelemme henkilötietoja seuraavilla perusteilla:
- sopimuksen täytäntöönpano
- lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
- oikeutettu etu liiketoiminnan harjoittamiseen ja kehittämiseen
- antamasi suostumus
Euroopan talousalueella ja Isossa-Britanniassa noudatamme GDPR mukaisia käsittelyperusteita.
5. Miten jaamme tietojasi
Emme myy henkilötietojasi.
Voimme kuitenkin jakaa niitä seuraaville tahoille:
- Shopify ja muut verkkokauppapalvelut
- maksupalveluntarjoajat
- analytiikka- ja markkinointipalvelut
- logistiikka- ja varastointikumppanit
- asiakaspalvelukumppanit
- 99 Brands Incorporatedin konserniyhtiöt
- viranomaiset lain niin edellyttäessä
- yritysjärjestelyjen yhteydessä
Kaikki yhteistyökumppanimme saavat käsitellä henkilötietoja ainoastaan antamiemme ohjeiden mukaisesti sekä sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
5.1 Maksupalveluntarjoajat
Maksupalveluntarjoajat, kuten Stripe, PayPal, Klarna, Shopify Payments ja tulevaisuudessa PingPong, saavat vain maksun käsittelyn kannalta välttämättömät tiedot.
Näitä voivat olla esimerkiksi:
- tilauksen arvo
- maksutapa
- maksun vahvistus
- petosten ehkäisyyn liittyvät tiedot
Tietoja käytetään ainoastaan maksujen käsittelyyn, hyvityksiin ja petosten ehkäisyyn.
6. Kansainväliset tiedonsiirrot
Henkilötietojasi voidaan siirtää ja käsitellä myös oman asuinmaasi ulkopuolella, esimerkiksi Yhdysvalloissa.
Tarvittaessa käytämme lain edellyttämiä suojatoimia henkilötietojen suojaamiseksi kansainvälisten tiedonsiirtojen yhteydessä.
7. Tietojen säilyttäminen ja suojaaminen
Säilytämme:
- tilaus- ja laskutustietoja yleensä enintään 7 vuotta
- analytiikka- ja markkinointitietoja yleensä enintään 24 kuukautta
Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan, anonymisoidaan tai arkistoidaan turvallisesti.
Suojaamme henkilötietoja esimerkiksi:
- salauksella
- käyttöoikeuksien hallinnalla
- teknisillä suojausratkaisuilla
- sisäisillä tietoturvakäytännöillä
Vaikka pyrimme suojaamaan tiedot mahdollisimman hyvin, mikään järjestelmä ei ole täysin turvallinen.
Jos havaitsemme tietoturvaloukkauksen, joka aiheuttaa merkittävän riskin, toimimme lain edellyttämällä tavalla ja ilmoitamme siitä tarvittaessa asianomaisille henkilöille ja viranomaisille.
8. Oikeutesi ja valintasi
8.1 Oikeutesi henkilötietoihisi
Sovellettavan lainsäädännön mukaisesti sinulla voi olla oikeus:
- pyytää pääsyä sinua koskeviin henkilötietoihin
- pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
- vastustaa tiettyä henkilötietojen käsittelyä
- pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä kohdassa 11 ilmoitetuilla yhteystiedoilla.
Pyrimme vastaamaan kaikkiin pyyntöihin 30 päivän kuluessa tai lain edellyttämässä määräajassa.
8.2 Suoramarkkinointi
Ennen kuin käytämme henkilötietojasi suoramarkkinointiin, noudatamme sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä ja kerromme, mihin tarkoitukseen tietoja käytetään sekä miten voit kieltäytyä markkinoinnista.
Voit lopettaa markkinointiviestien vastaanottamisen milloin tahansa:
- klikkaamalla markkinointisähköpostissa olevaa "Peruuta tilaus" -linkkiä
- vastaamalla tekstiviestiin "STOP" tai noudattamalla viestissä annettuja ohjeita
- ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@hlthtrack.com
8.3 Lisäoikeudet tietyillä alueilla
Jos asut esimerkiksi:
- Euroopan talousalueella
- Isossa-Britanniassa
- Kaliforniassa
- tai muulla alueella, jossa on erityinen tietosuojalainsäädäntö,
sinulla voi olla myös seuraavia oikeuksia:
- oikeus siirtää henkilötietosi toiselle palveluntarjoajalle
- oikeus pyytää henkilötietojen poistamista tietyissä tilanteissa
- oikeus vastustaa profilointia ja kohdennettua mainontaa
- oikeus olla joutumatta syrjityksi tietosuojaoikeuksiesi käyttämisen vuoksi
Mahdolliset aluekohtaiset lisätiedot löytyvät 99 Brands Incorporatedin yleisestä tietosuojaselosteesta.
9. Evästeet ja seurantateknologiat
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita esimerkiksi:
- verkkosivuston välttämättömien toimintojen mahdollistamiseen (esim. ostoskori, kassatoiminnot ja tietoturva)
- palveluiden käytön analysointiin
- verkkosivuston suorituskyvyn parantamiseen
- sisällön personointiin
- kohdennettujen mainosten näyttämiseen
- markkinoinnin tehokkuuden mittaamiseen
Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista.
Huomioithan, että joidenkin evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa verkkosivuston toimintaan.
Lisätietoja löydät evästekäytännöstämme.
10. Lasten tietosuoja
Palvelumme on tarkoitettu vähintään 18-vuotiaille.
Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 18-vuotiailta.
Jos saamme tietää keränneemme alaikäisen henkilötietoja ilman asianmukaista suostumusta, poistamme tiedot kohtuullisen ajan kuluessa.
Jos uskot, että lapsi on antanut meille henkilötietoja, ota yhteyttä osoitteeseen:
info@hlthtrack.com
Kolmansien osapuolten tietosuojakäytännöt
Käytämme luotettavia kolmannen osapuolen palveluita Palveluidemme tarjoamiseen ja kehittämiseen.
Näillä palveluntarjoajilla on omat tietosuojakäytäntönsä, joihin suosittelemme tutustumaan.
Esimerkkejä yhteistyökumppaneistamme:
- Klaviyo
- Outbrain
- Taboola
- Snapchat
- Meta (Facebook)
- TikTok
- Klarna
- Shopify
- AppLovin
- Stripe
- PayPal
Täydellinen lista löytyy 99 Brands Incorporatedin yleisestä tietosuojaselosteesta.
Huomioithan, että emme vastaa näiden kolmansien osapuolten omista tietosuojakäytännöistä.
11. Yhteystiedot ja valitukset
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta, haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi tai tehdä valituksen, voit ottaa meihin yhteyttä:
Sähköposti:
info@hlthtrack.com
Postiosoite:
99 Brands Incorporated
1309 Coffeen Avenue STE 1200
Sheridan, Wyoming 82801
Yhdysvallat
Voit myös tehdä valituksen oman maasi tietosuojaviranomaiselle, mikäli sovellettava lainsäädäntö antaa siihen oikeuden.
12. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain esimerkiksi silloin, kun:
- toimintatapamme muuttuvat
- otamme käyttöön uusia teknologioita
- lainsäädäntö muuttuu
- tai muut olosuhteet sitä edellyttävät
Asiakirjan alussa oleva "Viimeksi päivitetty" -päivämäärä kertoo, milloin tietosuojaselostetta on viimeksi päivitetty.
Muutokset tulevat voimaan heti, kun ne julkaistaan Palveluissamme.
Jatkamalla Palveluiden käyttöä muutosten julkaisemisen jälkeen hyväksyt päivitetyn tietosuojaselosteen.